Ik ben Dave Janssen, oprichter van DTH Solutions. Ik werk al zo’n 25 jaar in de automotive aftersales, de klantenservice en het service-advies.
In die jaren werkte ik bij dealers van onder meer BMW en MINI, Volvo, Kia, Ford, Volkswagen en Audi. Van onderdelen en accessoires tot service-advies, planning, facturatie en garantie. Daarnaast deed ik ervaring op bij de klantenservice van een internationaal bedrijf, met Salesforce en SAP S/4HANA.
Met DTH Solutions zet ik die ervaring in waar het tijdelijk knelt. Ik weet hoe een werkplaats draait, wat klanten verwachten en hoe belangrijk het is dat een team niet overbelast raakt.
Waar ik voor sta
- Betrouwbaar: afspraak is afspraak
- Klantgericht: een tevreden klant is het doel
- Collegiaal: ik sluit aan bij jouw team en manier van werken
- Leergierig: nieuwe systemen en werkwijzen pak ik snel op
Systemen
Ervaring met onder meer Salesforce, SAP S/4HANA (werkkennis), Microsoft 365 en diverse CRM- en DMS-systemen, waaronder Autoline.
Werkgebied
Ik werk vooral in Limburg, Zuidoost-Brabant en omgeving, op locatie bij jou.
Even sparren over je situatie?
Bel of mail me, of laat je gegevens achter via het contactformulier. Een eerste gesprek is uiteraard vrijblijvend.